为加快推进环卫作业向智能化、信息化、精细化、一体化方向发展，临沂环卫集团着力探索“互联网+智能终端+云平台”管理新模式，打通自上而下管理和自下而上考核“双脉络”，在“智慧环卫”道路上迈出坚实步伐。

问策于基层

以科技创新为引擎，结合环卫作业“点多、面广、路长”特点，在充分调查研究、分析论证的基础上，增加科技创新和资金投入力度，研发、组建智能化管理指挥中心，以三级管理为载体，依托智能管理云平台，将各类作业车辆、作业人员全部纳入“网图”，及时发布通知通告、布置工作任务、进行工作互动、理顺工作关系、交流工作经验，随时掌握作业人员工作情态、健康状态，车辆作业状况、运行轨迹，对人、车、物、事进行全过程管理，有效提高工作效率和作业质量。

问需于网格

以实际需求为导向，本着“规范管理、双向沟通、强化监管、提质增效”原则，在充分听取网格管理员意见建议基础上，完善出台《临沂环境卫生集团有限公司智能化管理考核办法》，制定统一考核奖惩标准，明确59个作业网格管理范围和管理区域，将实时监管与考核管理同步实施，强化电子工牌、电子围栏功能运用，做到管理同时同步同标、考核公平公正公开，实现作业“数据化”、监管“信息化”、考评“实时化”，有效调动网格管理员在管理考核中的积极性、主动性，较好地提高了管理效率、降低了管理成本。

问效于一线

以提高质量为核心，将全国文明城市创建和劳动技能竞赛作为检验智能化管理考核工作成效的“练兵场”，在作业网格单元摆擂台、搭舞台，以道路普扫、道路巡捡、果皮箱清掏、生活垃圾收集站保洁等为依据，“定车、定时、定速度”“定时、定人、定次数”，评比选出一线作业人员前八名、后六名进行相应奖惩，通过正向激励、反向惩戒，深化落实“四化四一”工作标准，持续开启深度保洁模式，打造出多个样板路、样板区，不断在质量上体现出水平、在品牌上体现出价值、在影响力上展示出形象，文明城市的环卫底色更加鲜亮。

环卫一张网，按下智能键。临沂环卫集团将坚持“城市环卫管家”功能定位，持续升级“智慧环卫”管理系统，进一步推动人员管理实时化、路面清洁数据化、机械作业联网化、城市管理协同化，实现从“打扫城市”到“管理城市”再到“运营城市”的角色转变，以智慧环卫推动智慧城市建设。